Netwerkprinter drukt niet af

Met moderne technologie kunt u alle werkzaamheden uitvoeren die voorheen lang, in korte tijd hebben geduurd. Dit komt vooral door de komst van een netwerkverbinding. Verschillende apparaten en gebruikers kunnen online communiceren. Om dit te doen, moet u de apparatuur aansluiten en verbinding maken met het lokale communicatiekanaal.

Printers gebruiken ook de netwerkversie van het werk. Het is gebaseerd op het koppelen van meerdere Windows-computers of een ander systeem om informatie van een elektronisch formaat naar een afgedrukte weergave te verzenden via een enkele printer. Hiermee kunt u het budget besparen voor de aanschaf van extra apparatuur en het onderhoud ervan tijdens bedrijf. Het is ook mogelijk om meerdere printers in een netwerk te plaatsen, hiervoor is het voldoende om ze aan te sluiten en correct te configureren.

Toegang en synchronisatie is meestal niet moeilijk, maar mislukt soms tijdens het gebruik. Als u de oorzaak snel wilt verhelpen en de werking van de apparatuur wilt herstellen, raden we u aan de informatie te lezen over de mogelijke oorzaken van de storing en de manieren om deze te verhelpen. Dit artikel is handig voor beginners die net kennis maken met computerapparatuur.

Voordat u verdergaat met de reparatie en probleemoplossing, moet u een grondige diagnose uitvoeren om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Alle fouten zijn onderverdeeld in mechanische (storingen in details, externe defecten) en systeemfouten. Inspecteer de printerbehuizing, ga naar het hoofdmenu en let op de volgende indicatoren:

• De aanwezigheid van de verbinding en de integriteit van alle draden voor aansluiting op de computer en voeding. Gewoonlijk zijn de draden gerafeld en is de verbinding niet voorzien.
• Installeer de software en de nieuwste stuurprogramma's. Bij afwezigheid wordt er niet afgedrukt.
• Het ontbreken van computertoegang tot internet, een overtreding bij het verlenen van toegang tot de browser. Er kan een fout zijn opgetreden bij het gebruik van een verkeerd IP-adres.
• Mechanische schade aan de componenten van de apparatuur. Defecten kunnen printeronderdelen en chips beschadigen die verantwoordelijk zijn voor de normale werking van de apparatuur.
• Schade door een virus of schadelijke toepassing van het computersysteem kan softwarefouten veroorzaken.
• Onjuiste systeeminstellingen en afdrukuitvoer naar hostcomputer.

Deze lijst bevat de meest voorkomende redenen om niet af te drukken. Voor de meeste gebruikers treedt het probleem op wanneer de verbinding onjuist of afwezig is. Neem contact op met het servicecentrum of de master als de diagnose de oorzaak van de storing niet heeft kunnen achterhalen.

BELANGRIJK: Voer geen onafhankelijke reparatie uit en installeer de software van iemand anders, omdat in dit geval de garantie ongeldig wordt. Neem contact op met ons technisch ondersteuningscentrum voor gratis diagnostiek en probleemoplossing.

Als u de oorzaak van het defect onafhankelijk kon identificeren, kunt u beginnen met het elimineren, maar daarvoor moet u de benodigde hulpmiddelen voorbereiden en de werkplek bevrijden van vreemde voorwerpen. Laten we om te beginnen een standaard inspectieplan overwegen en stapsgewijs mogelijke fouten oplossen die het afdrukken van documenten verhinderen:

1. Sluit eerst alle draden correct aan (vervang ze als ze ernstig beschadigd zijn). Schakel de computer en de printer in.
2. Daarna (bij de eerste aansluiting) met behulp van een speciale installatieschijf die bij de apparatuur wordt geleverd, downloadt u de software en stuurprogramma's naar het computersysteem. Als de printer al lang is aangesloten, controleer dan voor het geval de softwareversie opnieuw en werk deze bij. Volg de instructies van de installatiewizard in het dialoogvenster dat wordt geopend.
3. Activeer daarna de toegang tot het netwerk, in de hoofdinstellingen toegang tot uw apparatuur.
4. Controleer op inkt en papier en vul indien nodig bij.

Deze richtlijnen zijn geschikt voor het oplossen van problemen als de verbinding onjuist is. Vanwege de aard van de interactie met een netwerkverbinding, moet u echter op de volgende punten letten:

• Alle apparatuur gekoppeld aan een lokale groep moet toegang hebben tot het netwerk.
• Voor afdrukken op de gewenste techniek moet standaard de waarde worden ingesteld.
• Als u meerdere computers tegelijk gebruikt om bestanden voor afdrukken te verzenden, moet de hostcomputer (die als server fungeert) constant zijn ingeschakeld.